Compétences associées :

• C1 – Elaborer le plan stratégique : Analyse de l’organisation dans ses processus logiques de fonctionnement ; Évaluer l’efficacité de ses processus et les adapter ; Modifier les processus pour les conformer aux objectifs ; Élaborer et projeter la stratégie numérique de l’entreprise : axes de développement numérique, impact sur les produits, services, fonctions et pro
• C2 – Structurer les relations entre services : Définir un processus de management ; Animer et conduire les réunions d’interfaces ; Présenter la stratégie de l’organisation
• C3 – Créer et promouvoir une culture « d’entreprise » : Identifier le projet sociétal de l’organisation ; Sensibiliser les hiérarchies intermédiaires de façon à les faire adhérer
• C4 – Définir une politique sociale : Définir une politique salariale et de recrutement en y intégrant les éléments contractuels ; Mettre en place l’évaluation ; Analyser les métiers et leur évolution. Définir la politique de formation ; Construire et animer la relation avec les partenaires sociaux ; Gérer les conflits ; Entretenir la motivation

Compétences associées :

• C1 – Définir des objectifs stratégiques à courts et longs termes en lien avec les objectifs généraux de l’entreprise : Positionner l’activité de l’organisation dans son histoire et son environnement économique ; Analyser un marché et/ou un environnement ; Positionner les produits et/ou services sur son marché et/ou son environnement ; Évaluer l’activité existante d’une organisation et ses axes de développement ; Anticiper les évolutions d’un environnement économique donné
• C2 – Déterminer les moyens et les ressources nécessaires pour atteindre des objectifs : Identifier les ressources humaines nécessaires au développement de l’activité d’une organisation ; Identifier les ressources matérielles nécessaires au développement d’une organisation ; Identifier les ressources financières nécessaires au développement de l’organisation

Compétences associées :

• C1 – Adapter l’activité de l’organisation au besoin du marché et/ou au besoin sociétal : Établir un plan de charge en corrélation avec les objectifs globaux de l’organisation et des besoins du marché et/ou sociétaux ; Dimensionner la structure
• C2 – Concevoir et piloter la politique de communication externe : Définir une stratégie de communication externe ; Définir et piloter la réalisation des supports de communication ; Contrôler sa mise en œuvre et sa performance ; Affirmer la présence numérique au travers des canaux de communication et de vente, et sur les réseaux sociaux et la rendre compatible avec l’identité de l’organisation ; Intégrer les enjeux (et les risques) des évaluations et les commentaires clients sur Internet
• C3 – Superviser la gestion et le développement du portefeuille clients et/ou usagers, définir les plans d’action et négocier les objectifs : Définir la stratégie de représentation ; Identifier les cibles prospects, clients et usagers ; Veiller à la fidélisation et à l’animation du portefeuille clients et usagers ; Mesurer le taux de couverture du marché et/ou de l’environnement ; Mettre en place les solutions d’analyse de données et de connaissance client (Big Data et CRM)
• C4 – Négocier et/ou contrôler les contrats commerciaux et/ou appels d’offres : Identifier les actes nécessitant un contrat et/ou un appel d’offres ; Négocier les termes du contrat avec les clients, les fournisseurs et/ou prestataires ; Contrôler la rédaction des contrats et leur conformité à la législation et aux termes négociés ; Superviser la mise en œuvre des contrats et appels d’offres

Compétences associées :

• C1 – Établir l’environnement juridique et sécuritaire de la vie d’une organisation : Mettre en œuvre le calendrier juridique de l’organisation ; Convoquer les assemblées et rédiger ou superviser la rédaction des rapports opérationnels et moraux ; Intégrer la dimension juridique sur le stockage et l’utilisation des données personnelles de salariés ; Faire évoluer le SIRH vers un centre de service, support des salariés pour leurs projets professionnels ; Définir une politique de sécurité des accès et des terminaux, les modalités de stockage de données, de sécurisation des données
• C2 – Élaborer la stratégie financière d’une organisation : Concevoir un plan d’investissements ; Elaborer un budget prévisionnel par période ; Construire un plan de trésorerie avec la mesure du réalisé
• C3 – Définir les grandes masses financières : Arbitrer les options entre les hypothèses budgétaires ; Utiliser les leviers économiques et négocier les produits et commissions bancaires ; Définir les options de constitution du bilan ; Analyse des différents ratios