Compétences associées :

Implémentation de la stratégie digitale globale de l’entreprise

• C1 : Décrypter la stratégie globale et cartographier les usages digitaux de l’entreprise dans le but de traduire la ligne éditoriale à son équipe et de lui retranscrire les orientations et les outils
• C2 : Maintenir une méthodologie d’audit de son unité permettant l’évaluation de la stratégie digitale en continu et les enjeux numériques associés afin de proposer et apporter des mesures correctives à la Direction Générale en adéquation avec la maturité digitale du périmètre d’activité

Conduite du changement numérique dans une unité opérationnelle

• C3 : Mesurer l’impact du numérique sur l’organisation interne et en déduire la conduite du changement en collaboration avec la DSI ou un prestataire extérieur
• C4 : Embarquer un collectif, susciter l’adhésion en apportant du sens et les perspectives de valeurs ajoutées au métier de l’UO
• C5 : Prendre en charge la mutation numérique de l’UO en évaluant sa maturité numérique et celle des collaborateurs pour structurer et accompagner la mise en œuvre des nouvelles procédures organisationnelles
• C6 : Veiller à améliorer l’organisation interne en identifiant les problématiques rencontrées et en assurant une remontée d’informations et de besoins pour finaliser le changement.

Déploiement de la stratégie de transition digitale auprès des collaborateurs

• C7 : Structurer une méthode adaptée de management des collaborateurs pour l’amélioration de la prise en main et le développement de pratique évolutive
• C8 : Insuffler de nouvelles méthodes de travail auprès de ses équipes parfois hétérogènes en termes de culture digitale et de niveaux de technicité
• C9 : Evaluer et détecter les besoins en accompagnement et en formation pour optimiser les pratiques

Management du développement opérationnel à l’ère du digital

• C10 : Assurer une veille concurrentielle des pratiques  digitales et des perspectives de développement en inertie pour inscrire le développement de ses affaires en cohérence avec la maturité du marché
• C11 : Détecter les opportunités de croissance via les canaux numériques afin d’en déduire les dispositifs à intégrer par les collaborateurs dans une démarche d’employee advocacy

Contrôle et pilotage de ses activités dans un environnement digitalisé

• C12 : Avoir une vision 360° des composants du système d’information de son unité et la connexion numérique aux services transverses à la production afin de piloter, sécuriser et protéger les flux de données et améliorer le système d’information en conformité avec la DSI ou un prestataire externe (réseau, CRM, gestion de la DATA, progiciel spécialisé, etc.)
• C13 : Formuler des projets d’automatisation ou d’amélioration des processus clés en apportant une vision opérationnelle des difficultés rencontrées dans les activités digitalisées de l’UO (relation client, collaborateurs)

Encadrement et surveillance des pratiques des usages digitaux

• C14 : Encadrer et veiller aux usages réglementaires des outils et matériels à disposition des collaborateurs au sein de l’entreprise ou dans le cadre du télétravail en collaboration avec les DSI ou d’un prestataire externe pour garantir le respect des bonnes pratiques définis par la Direction
• C15 : Assurer un contrôle des bonnes pratiques en conformité avec le RGPD et le droit du web (droit d’image, droit d’auteur, banque de données etc.) pour faire appliquer le cadre légal et réglementaire par l’UO.